近日，在順利完成辦證流程后，香港居民李先生一家向市公安局出入境管理支隊(duì)窗口工作人員豎起了大拇指，對(duì)出入境窗口的貼心服務(wù)表示稱(chēng)贊。

此前，李先生和家人來(lái)到出入境管理支隊(duì)辦證窗口詢(xún)問(wèn)有關(guān)事項(xiàng)，因李先生一家都是聽(tīng)障人士，值班民警將李先生一家?guī)У健熬G色通道”窗口，通過(guò)“筆談”詳細(xì)了解情況后，告知他無(wú)須提前預(yù)約，將材料準(zhǔn)備好后可隨時(shí)來(lái)窗口辦理。在“五一”前夕，李先生帶著家人和手語(yǔ)老師又來(lái)到辦證窗口，在手語(yǔ)老師的幫助下，辦證民警為他們提供“綠色通道”，安排專(zhuān)人引導(dǎo)他們填寫(xiě)表格、拍照等，快速為其女兒辦理了港澳通行證探親簽注。

近年來(lái)，市公安局出入境管理支隊(duì)推出多項(xiàng)便民服務(wù)舉措，為辦事群眾提供“延時(shí)服務(wù)”、節(jié)假日預(yù)約辦證服務(wù)，為探親、就醫(yī)、就學(xué)等緊急事由的申請(qǐng)人“急事急辦、特事特辦”，為行動(dòng)不便的老年人和聾啞人、盲人等人士提供“綠色通道”，滿(mǎn)足不同類(lèi)型申請(qǐng)人緊急辦事需求，受到了廣大申請(qǐng)人的贊譽(yù)。（天門(mén)市融媒體中心通訊員鄧敏）