荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 徐思穎）“來，看這里，眨眨眼睛，好的，認證成功。”家住潛江市王場鎮(zhèn)王場社區(qū)三組的王大爺因不會用智能手機，在社區(qū)便民服務(wù)站工作人員的幫助下完成養(yǎng)老保險資格認證，整個過程十分高效，這種貼心服務(wù)的暖心舉措獲得老年人們的稱贊。

為推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險認證工作順利開展，進一步強化便民服務(wù)保障，讓適齡老人能夠如期享受養(yǎng)老保險待遇，王場社區(qū)便民服務(wù)站多措并舉，從宣傳引導、提升服務(wù)水平著手，扎實開展“養(yǎng)老認證”集中幫辦服務(wù)。

“我們老年人又不會用智能手機，兒女又不在身邊，要不是你們統(tǒng)一幫忙進行辦理，這個認證的事還真不知道怎么辦，非常感謝社區(qū)便民服務(wù)站幫助解決了問題?！鄙鐓^(qū)居民李婆婆說。此次暖心助老行動為年長不便的老年人提供了少跑腿“一站式”服務(wù)，創(chuàng)新方法方式，進一步提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險認證工作的服務(wù)水平和群眾滿意度。

下一步，王場鎮(zhèn)域內(nèi)21個便民服務(wù)站將不斷完善“幫代辦”服務(wù)細節(jié)，積極開展助老活動，讓“老有所養(yǎng)，老有所依”民生工作切實落到實處，真正實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。