“您好!您的道路運輸從業(yè)資格證已注銷并核發(fā)新證,請您對我們的服務(wù)作出評價?!苯?,天門市政務(wù)服務(wù)中心武漢都市圈圈內(nèi)通辦綜合窗口工作人員正通過電話回訪群眾?!胺浅M意,你們不僅迅速幫我完成了注銷,而且當場給我核發(fā)了新證,省得我來回兩頭跑?!比嗽诖笠笔械呐硐壬B聲稱贊。
今年以來,天門市政務(wù)局聚焦異地企業(yè)群眾辦事需求,全力推進政務(wù)服務(wù)“圈內(nèi)通辦”,通過拓展高頻事項范圍、打通系統(tǒng)平臺壁壘、優(yōu)化圈內(nèi)通辦窗口,已實現(xiàn)“異地轉(zhuǎn)診人員備案”“個人住房公積金貸款提前還款”“職工基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證打印”等1000項高頻事項武漢都市圈圈內(nèi)通辦。2023年以來,累計產(chǎn)生辦件3萬余件,并與湖南、重慶、云南等9省市實現(xiàn)1600余項自助服務(wù)“跨省通辦”。市民可通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦、政務(wù)大廳跨域通辦綜窗、自助終端等多渠道辦理異地事項,切實提高群眾辦事效率。
天門市政務(wù)局相關(guān)負責人表示,下一步,將持續(xù)深化“五辦”改革,大力推進關(guān)聯(lián)事項集成辦、高頻事項巡回辦、異地事項跨域辦、重點事項幫代辦、證明事項承諾辦,推動政務(wù)環(huán)境再升級,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
(來源:天門日報 記者 陳飛 通訊員 陳進鋒)
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