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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 黃堯）“黃書記，這個共同締造碼是怎么掃的，我們塆臺的下水道有幾個井蓋壞了，小孩子掉下去可不得了咧，我來掃碼反映一下?！睗摻行芸阪?zhèn)新溝村村民李品軍在塆臺“幸福樹”下向正在組織活動的新溝村支部書記黃河問道。

“您先打開手機微信掃一下上面的二維碼直接登錄，在上面填一下您對塆臺建設(shè)的建議和需求，鎮(zhèn)里共同締造專班后臺馬上就能看到?！秉S河告訴熱心的李大叔。

掃碼點單 大家說來一起辦

“丁姐，到家里打點水，我來給施工的師傅拿過去，方便切割水泥和更換井蓋……”潛江市熊口鎮(zhèn)新溝村共同締造試點塆臺丁家巷的村民理事會副會長王鳳芝說道。

為配合技術(shù)人員施工，王鳳芝和其他村民輪流將桶里的水灑在切割機附近以避免揚塵污染。不一會的工夫，破損的井蓋便更換完成。

“這個共同締造掃碼點單還蠻有作用，沒過幾個星期的時間就幫我們換了，小孩在路上玩耍也放心多了。”村民丁姐高興地向新溝村共同締造專班說道。

潛江市熊口鎮(zhèn)共同締造專班在農(nóng)忙時段采取召開塆臺夜話會、入戶交談等方式收集群眾意見，有時要么碰不到人，要么干部工作繁忙，與群眾空閑時間銜接不上；有時群眾想反映意見建議時尚未召開相關(guān)會議，不得不等下一次開會或來人走訪時才提出自己的想法。

為便于群眾隨時隨地提意見，專班人員特在微信小程序內(nèi)設(shè)計制作了一份包含姓名、村組、聯(lián)系電話、意見建議等內(nèi)容的問卷調(diào)查表并生成二維碼，動員各村在村組微信群內(nèi)宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，在塆臺標志性地點懸掛或安裝二維碼標識牌，以“微信掃一掃，幸福碼上來”為核心要義開展幸福樹下議事活動。目前，全鎮(zhèn)第一批和第二批13個共同締造試點擴面村通過共同締造二維碼，已收集群眾意見和經(jīng)驗63條。

反饋轉(zhuǎn)交 群眾需求及時辦

“嘀！小區(qū)樓棟沒有顯著標識，希望解決。嘀！沿河路沒有路燈，夜間出行不安全，能不能安裝路燈……”近日，潛江市熊口鎮(zhèn)共同締造碼上掃后臺不斷的收到試點塆臺群眾的點單。

群眾掃碼反映對小區(qū)共同締造工作的意見后，潛江市熊口鎮(zhèn)共同締造碼上掃后臺立即將群眾需求向沿河社區(qū)主要負責人反饋。

“這個意見其他小區(qū)的居民也反映過，我們來組織黨員和志愿者到現(xiàn)場調(diào)研，把社區(qū)所有安裝門牌的小區(qū)統(tǒng)計上來后一起解決。”潛江市熊口鎮(zhèn)沿河社區(qū)支部書記吳忠承回復道。

隨后，沿河社區(qū)針對糧管所、裕豐苑等小區(qū)居民掃碼反映的小區(qū)門頭、樓棟缺少標識的問題，組織專班人員就標識樣式、樓棟排序等內(nèi)容入戶征求居民意見，居民對不同方案進行討論，最后符合多數(shù)人審美標準的樓棟標識安裝到位，贏得居民一致好評。社區(qū)的積極作為充分調(diào)動了群眾想說、愿說、敢做的積極性，在第三屆數(shù)字公益節(jié)期間，居民、企業(yè)紛紛響應(yīng)社區(qū)及鎮(zhèn)社工站號召，為公益事業(yè)獻出自己的一份力量，所籌集的25102.11元善款已投入到沿河路路燈安裝公益項目。

“這個二維碼作為意見收集的補充形式，大大豐富了群眾使用場景，無論是清晨時分走出小區(qū)大門，還是在使用手機微信時的靈光乍現(xiàn)，都能隨時隨地通過掃描二維碼進入調(diào)查表單填寫意見建議。”潛江市熊口鎮(zhèn)共同締造專班工作人員深有感觸地說。

研判協(xié)調(diào) 攻堅克難督促辦

“希望相關(guān)部門對修建溝渠護坡、危橋改造、道路加寬等工作提供支持”“王家塘清理垃圾、排水管改造等事項還需要其他部門、村配合，一起發(fā)力”。潛江市熊口鎮(zhèn)共同締造碼上掃后臺時常收到一些群眾反映強烈，工作協(xié)調(diào)難度大的意見和建議，有的還是久拖不決的問題，時常困擾著專班人員。

“群眾掃碼點單反映問題是對政府工作的信任，這些久拖不決、進展較慢的事項，大家要親自到現(xiàn)場調(diào)研，和當?shù)厝罕娨黄鹧芯拷鉀Q?！焙笔摻腥舜蟪Ｎ瘯魅谓鹈逶谛芸阪?zhèn)趙腦社區(qū)“幸福樹”下議事角調(diào)研時，不時地提醒陪同調(diào)研的熊口鎮(zhèn)主要負責人和共同締造專班。

共同締造工作既需要群眾點單，更需要責任單位接單。針對在全域國土綜合整治項目中一些道路被壓壞問題，鎮(zhèn)城建辦立即協(xié)調(diào)施工單位納入整改范疇，開展實地勘察迅速修繕復原；針對群眾反映強烈的河湖溝渠水草、水葫蘆叢生的問題，鎮(zhèn)農(nóng)辦整合政策資金、各村引導群眾投工投勞開展河渠疏浚工程；針對新溝村丁家巷塆臺垃圾桶不夠用問題，村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心立即購置補充；在開展“清潔家園”行動中，包保單位、村組干部們紛紛在村組干道開展雜物清理、垃圾清運等系列活動，以實際行動和現(xiàn)實成果回應(yīng)群眾關(guān)切。目前，群眾點單63項已完成32項，群眾參與率達到98%。

小小二維碼，凝聚大合力，更飽含了群眾對美好環(huán)境和幸福生活的殷切期盼?！跋乱徊?，熊口鎮(zhèn)將以幸福樹下碼上掃為切入點，以解決群眾最想辦的實事為重點，引導更多群眾參與到共同締造試點擴面活動中來。”潛江市熊口鎮(zhèn)黨委主要負責人說道。