2月4日,春運期間,收費站車流如織。突然,一輛下站車輛打開車窗向工作人員緊急求助?!澳茫臆嚿嫌袀€70多歲的老人低血糖發(fā)作了,情況緊急,請問你們這里有糖或者糖水嗎?能否幫忙撥打120?”收到求助信息后工作人員仿佛一道緊急指令,一場爭分奪秒、與時間賽跑的愛心接力,就這樣悄然拉開了序幕。

?爭分奪秒,齊心協(xié)力救援老人。緊急狀況突現(xiàn),工作人員迅速做出反應(yīng),第一時間撥打了120急救電話。在救助現(xiàn)場,一位70多歲的老人虛弱地倒在地上,臉色蒼白如紙,嘔吐不止,情況十分危急。湖北交投江漢運營公司閘口管理所“有我”志愿者們迅速出動,以最快的速度找來糖果和糖水,隨后小心翼翼地喂給老人,同時輕聲細(xì)語地安撫著老人。盡管老人的狀況并未立刻得到改善,但面色已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。大家沒有絲毫松懈,始終保持冷靜,一邊持續(xù)安慰著老人,一邊安撫著焦急的司乘人員,耐心等待急救人員的到來。
?耐心陪伴,靜候希望曙光降臨。在等待救護(hù)車到來的這段漫長時間里,每一秒都顯得無比珍貴?!坝形摇敝驹刚邆円豢桃膊桓宜尚?,一邊密切監(jiān)測著老人的病情變化,一邊用溫暖的話語和貼心的行動,耐心安撫著老人和司乘人員,給予他們力量和安慰。終于,救護(hù)車的鳴笛聲劃破了緊張的氣氛,帶來了希望的曙光。志愿者們立刻協(xié)助醫(yī)護(hù)人員,小心翼翼地將老人抬上擔(dān)架,每一個動作都充滿了對生命的尊重與關(guān)懷。
?傳遞溫暖,延續(xù)服務(wù)初心使命。隨著救護(hù)車的遠(yuǎn)去,收費站又恢復(fù)了往日的繁忙景象。但這次救援行動所帶來的溫暖和感動,卻如同冬日里的一縷暖陽,穿透了寒冷,溫暖了在場每一個人的心。
?未來,湖北交投江漢運營公司閘口管理所將繼續(xù)秉持“急司乘所急,想司乘所想”的宗旨,深化“以人為本,情滿旅途”的服務(wù)理念,致力于將每一份關(guān)懷與溫暖融入日常服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)之中,確保每一位司乘人員都能在春運的路上感受到家一般的溫暖和安全。(通訊員廖志成)
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