2月4日，春運期間，收費站車流如織。突然，一輛下站車輛打開車窗向工作人員緊急求助?！澳茫臆嚿嫌袀€70多歲的老人低血糖發(fā)作了，情況緊急，請問你們這里有糖或者糖水嗎？能否幫忙撥打120？”收到求助信息后工作人員仿佛一道緊急指令，一場爭分奪秒、與時間賽跑的愛心接力，就這樣悄然拉開了序幕。

?爭分奪秒，齊心協(xié)力救援老人。緊急狀況突現(xiàn)，工作人員迅速做出反應(yīng)，第一時間撥打了120急救電話。在救助現(xiàn)場，一位70多歲的老人虛弱地倒在地上，臉色蒼白如紙，嘔吐不止，情況十分危急。湖北交投江漢運營公司閘口管理所“有我”志愿者們迅速出動，以最快的速度找來糖果和糖水，隨后小心翼翼地喂給老人，同時輕聲細(xì)語地安撫著老人。盡管老人的狀況并未立刻得到改善，但面色已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。大家沒有絲毫松懈，始終保持冷靜，一邊持續(xù)安慰著老人，一邊安撫著焦急的司乘人員，耐心等待急救人員的到來。

?耐心陪伴，靜候希望曙光降臨。在等待救護(hù)車到來的這段漫長時間里，每一秒都顯得無比珍貴?！坝形摇敝驹刚邆円豢桃膊桓宜尚?，一邊密切監(jiān)測著老人的病情變化，一邊用溫暖的話語和貼心的行動，耐心安撫著老人和司乘人員，給予他們力量和安慰。終于，救護(hù)車的鳴笛聲劃破了緊張的氣氛，帶來了希望的曙光。志愿者們立刻協(xié)助醫(yī)護(hù)人員，小心翼翼地將老人抬上擔(dān)架，每一個動作都充滿了對生命的尊重與關(guān)懷。

?傳遞溫暖，延續(xù)服務(wù)初心使命。隨著救護(hù)車的遠(yuǎn)去，收費站又恢復(fù)了往日的繁忙景象。但這次救援行動所帶來的溫暖和感動，卻如同冬日里的一縷暖陽，穿透了寒冷，溫暖了在場每一個人的心。

?未來，湖北交投江漢運營公司閘口管理所將繼續(xù)秉持“急司乘所急，想司乘所想”的宗旨，深化“以人為本，情滿旅途”的服務(wù)理念，致力于將每一份關(guān)懷與溫暖融入日常服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)之中，確保每一位司乘人員都能在春運的路上感受到家一般的溫暖和安全。（通訊員廖志成）