為幫助社區(qū)老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受智能時(shí)代的便利，解決智能手機(jī)使用難題，近日，武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)豹澥街道黃金堂社區(qū)聯(lián)合炎黃創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了“銀齡學(xué)智、 樂(lè)享生活”老年人智能手機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)，吸引了20余名老年居民積極參與，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，成效顯著。

活動(dòng)伊始，工作人員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面交流，了解老年人在使用智能手機(jī)時(shí)的常見困惑，講座以老年人日常高頻需求為核心，圍繞“基礎(chǔ)操作—實(shí)用功能—安全防護(hù)”三大模塊展開。培訓(xùn)過(guò)程中，工作人員采用“一對(duì)一”“手把手”的教學(xué)方式，從手機(jī)基礎(chǔ)操作，如解鎖、屏幕亮度調(diào)節(jié)、音量控制等講起，逐步深入到社交軟件使用、線上掛號(hào)繳費(fèi)、信息查詢等實(shí)用功能。并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假信息識(shí)別等安全問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)提醒，結(jié)合真實(shí)案例分析防范要點(diǎn)，幫助老年人筑牢“數(shù)字安全防線”。

在實(shí)操環(huán)節(jié)中，工作人員針對(duì)部分老人記不住步驟的問(wèn)題，并錄制教學(xué)短視頻供后續(xù)學(xué)習(xí)?！耙郧翱傆X得手機(jī)功能太復(fù)雜，今天跟著老師一步步操作，終于學(xué)會(huì)視頻聊天了！”李阿姨拿著手機(jī)開心地向同伴展示剛與女兒的通話記錄。張奶奶也興奮地說(shuō)：“這下好了，以后想孫子了就能直接視頻，不用再干等著孩子打電話了！”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，老人們學(xué)習(xí)熱情高漲，遇到不懂的問(wèn)題就及時(shí)舉手提問(wèn)，工作人員耐心解答，反復(fù)演示操作流程。

此次智能手機(jī)講座以“理論+實(shí)踐”的形式，切實(shí)解決老年人使用智能手機(jī)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，獲得居民一致好評(píng)。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將定期開展“數(shù)字課堂”系列活動(dòng)，為老年人提供長(zhǎng)期、持續(xù)的學(xué)習(xí)支持，打造常態(tài)化學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助更多老年居民跨越“數(shù)字鴻溝”，擁抱智慧生活。（通訊員：李艷）