荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員簡(jiǎn)敏、付雯靜）近年來(lái)，宣恩縣公證處深入踐行“法治為民”理念，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，落實(shí)“公證減證便民提速”要求，以“高效辦成一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)效能，為優(yōu)化全縣法治化營(yíng)商環(huán)境注入新動(dòng)能。

增設(shè)服務(wù)專(zhuān)窗，公證護(hù)企解難題

2024年，宣恩縣公證處創(chuàng)新推出“公證+”惠企服務(wù)組合拳。在縣市民之家企業(yè)綜合服務(wù)中心設(shè)立公證專(zhuān)窗，同步上線“宣恩縣企業(yè)增值化服務(wù)平臺(tái)”公證服務(wù)專(zhuān)區(qū)，提供“7×24小時(shí)”在線業(yè)務(wù)咨詢(xún)、預(yù)約辦理服務(wù)。開(kāi)辟涉企公證“綠色通道”，建立涉企公證“三優(yōu)先”機(jī)制，對(duì)緊急公證事項(xiàng)優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證，平均辦理時(shí)限壓縮60%以上。

A公司因資金周轉(zhuǎn)需要向建設(shè)銀行申請(qǐng)貸款，根據(jù)銀行要求需辦理賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力公證，公司法定代表人劉某某來(lái)到宣恩宣恩縣公證服務(wù)專(zhuān)窗咨詢(xún)，承辦公證員了解到，該貸款是用于借新還舊，公司已與建行簽訂了《人民幣資金借款合同》《最高額抵押合同》及補(bǔ)充協(xié)議，并辦理了抵押登記，B公司為A公司貸款提供了抵押擔(dān)保并辦理了抵押登記。公證員一次性告知?jiǎng)⒛衬侈k理該賦強(qiáng)公證所需材料清單，包括居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、股東會(huì)決議、不動(dòng)產(chǎn)登記證明、審計(jì)報(bào)告等。當(dāng)天下午，銀行負(fù)責(zé)人與A公司、B公司法定代表人攜帶全套資料來(lái)到公證處。承辦公證員認(rèn)真審核了申請(qǐng)人提交的材料、A公司真實(shí)借款意思、B公司擔(dān)保的真實(shí)性和有效性。審核中發(fā)現(xiàn)合同使用的是老式格式合同，未明確載明當(dāng)債務(wù)人（包括擔(dān)保人）不履行或者不適當(dāng)履行義務(wù)時(shí)是否愿意接受強(qiáng)制執(zhí)行的承諾，因此立即要求各方補(bǔ)充簽署承諾條款簽字蓋章，并確認(rèn)核實(shí)方式。經(jīng)完善后，公證員當(dāng)日出具賦強(qiáng)公證書(shū)，確保金融機(jī)構(gòu)債權(quán)實(shí)現(xiàn)路徑清晰，同時(shí)幫助企業(yè)快速完成融資流程，為企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難題，實(shí)現(xiàn)銀企風(fēng)險(xiǎn)共防、合作共贏。

2025年2月14日，湖北XX公司法定代表人張某某來(lái)到宣恩縣公證處，稱(chēng)該公司因辦理招投標(biāo)入庫(kù)，需要辦理印鑒、簽名公證，證明其在《法定代表人身份證明》《授權(quán)委托書(shū)》上的簽名、蓋章屬實(shí)以及公司代理人吳某在《授權(quán)委托書(shū)》上的簽名屬實(shí)。公證員在詳細(xì)了解該公司辦證用途后，一次性告知張某某申辦印鑒、簽名公證需各方申請(qǐng)人須親自到場(chǎng)，并提供居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、《法定代表人身份證明》《授權(quán)委托書(shū)》等材料。當(dāng)天下午，張某某與代理人吳某攜帶相關(guān)材料來(lái)到公證處，承辦公證員逐一核對(duì)身份證明、企業(yè)資質(zhì)文件等，確認(rèn)主體合法后，現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證張某某在《法定代表人身份證明》《授權(quán)委托書(shū)》上簽名、蓋章，吳某在《授權(quán)委托書(shū)》上簽名。因材料齊全、程序合規(guī)，公證員當(dāng)場(chǎng)出具公證書(shū)，助力企業(yè)在招投標(biāo)入庫(kù)環(huán)節(jié)中滿(mǎn)足“主體簽名印鑒真實(shí)有效”的法定要求，確保其投標(biāo)資格合法合規(guī)，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供高效法治保障。

延伸服務(wù)陣地，駐點(diǎn)辦證“零距離”

宣恩縣公證處創(chuàng)新推行“1+N”便民服務(wù)，在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公證服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)行“一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一公證”定點(diǎn)聯(lián)系制度，打造“半小時(shí)公證服務(wù)圈”。針對(duì)特殊群體建立“三上門(mén)”機(jī)制（上門(mén)咨詢(xún)、上門(mén)受理、上門(mén)送達(dá)），讓公證服務(wù)更有溫度。

宣恩縣李家河鎮(zhèn)楊某于2023年去世，2025年4月28日，其子女致電至宣恩縣公證處，經(jīng)公證員詢(xún)問(wèn)了解到，死者楊某生前在該鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)有商品房一套，尚未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，現(xiàn)需辦理房產(chǎn)繼承公證。公證員綜合考慮李家鎮(zhèn)公證業(yè)務(wù)辦理情況及當(dāng)事人辦理公證事項(xiàng)緊急程度，決定啟動(dòng)“綠色通道”，提前告知當(dāng)事人公證事項(xiàng)所需證明材料，約定在李家河鎮(zhèn)公證服務(wù)站點(diǎn)為當(dāng)事人提供公證服務(wù)。2025年5月6日，公證員到李家河司法所服務(wù)點(diǎn)為當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)辦理，現(xiàn)場(chǎng)完成繼承公證相關(guān)工作，并為當(dāng)事人出具了公證書(shū)。據(jù)了解，當(dāng)日還辦理了2件其他事務(wù)公證，通過(guò)“預(yù)審+上門(mén)”模式，公證服務(wù)實(shí)現(xiàn)從受理到出證“一站式”辦結(jié)，讓群眾“零跑腿”辦成事。

優(yōu)化服務(wù)方式，公證上門(mén)暖人心

宣恩縣公證處堅(jiān)持以人民為中心，特設(shè)便民服務(wù)“綠色通道”，為年邁、行動(dòng)不便的老人、殘疾人、危重病人等特殊群體提供公證上門(mén)服務(wù)，使公證惠及更多群眾，實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”。

2024年12月16日，侯某到宣恩縣公證處稱(chēng)其妹侯某梅為無(wú)民事行為能力人，法院指定其為侯某梅的監(jiān)護(hù)人，現(xiàn)申請(qǐng)辦理妹夫周某順（2022年12月28日去世）的存款及住房公積金繼承公證。周某順妻子為侯某梅，兒子譚某（于周某順去世當(dāng)晚死亡）、女兒周某（2023年1月12日死亡）均未婚無(wú)子女，父母周某倫、楊某衡健在。侯某慶向公證處提供了居民身份證、死亡證明、親屬關(guān)系證明、民事判決書(shū)、醫(yī)院診斷證明、銀行存款查詢(xún)告知書(shū)、住房公積金中心職工基本情況表等證明材料。承辦公證員審核材料并核實(shí)親屬情況后，考慮到周某順父母年事已高且行動(dòng)不便這一特殊情況，主動(dòng)提出為老人開(kāi)啟公證法律服務(wù)“綠色通道”，提供上門(mén)服務(wù)。按照約定時(shí)間，承辦公證員及助理于2024年12月23日前往老人家中，對(duì)兩位老人的身份進(jìn)行了核驗(yàn)，詢(xún)問(wèn)兩老是否繼承遺產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)制作筆錄并完成相關(guān)文書(shū)簽署，順利完成了公證流程，切實(shí)保障了當(dāng)事人合法權(quán)益，以暖心服務(wù)優(yōu)化公證辦理體驗(yàn)。

下一步，宣恩縣公證處將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、高效、便民服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)，在“好”字上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾獲得感、滿(mǎn)意度，助力宣恩聚力打造全省山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)縣，為湖北加快建成支點(diǎn)、恩施加快建設(shè)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新示范區(qū)貢獻(xiàn)公證力量。