荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 吳京蓉、林康、黃聿睦）如何持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，致力于“高效辦成一件事”？鶴峰縣稅務(wù)局秉持“讓納稅人繳費人的十分滿意是我們的不懈追求”的理念，以數(shù)字化賦能稅收治理現(xiàn)代化，堅持用數(shù)據(jù)找風(fēng)險堵漏洞，不斷提升“以數(shù)治稅”的能力，激活企業(yè)發(fā)展新動能。

硒農(nóng)惠-e票達：支付即開票

7月29日，湖北龍豪茶葉有限公司通過“硒農(nóng)惠-e票達”平臺完成首筆線上茶葉收購交易，并同步開具首張收購發(fā)票。“以前收購茶葉時，農(nóng)戶很少主動索要憑證，我們做賬都很麻煩。”龍豪茶葉公司負責(zé)人介紹，現(xiàn)在用“硒農(nóng)惠-e票達”小程序，農(nóng)戶直接在小程序進行身份認證，交易、開票一鍵完成，既規(guī)范又高效。

聚焦茶企與農(nóng)戶間大量間接交易、跨省收購開票難及茶企難以甄別收購對象特殊身份等核心問題，鶴峰縣稅務(wù)局創(chuàng)建多部門跨層級涉稅數(shù)據(jù)共享應(yīng)用“數(shù)智享”先行試點工作，聯(lián)合鶴峰縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合研發(fā)推出“硒農(nóng)惠-e票達”小程序，助力茶企和茶農(nóng)便捷交易、規(guī)范開票。

 為確保小程序順利應(yīng)用，該局組織業(yè)務(wù)骨干到湖北省鑫農(nóng)茶葉有限公司等四家規(guī)上茶企，從交易錄入、支付結(jié)算到發(fā)票開具，全流程演示，確保企業(yè)熟練掌握。

“硒農(nóng)惠-e票達”小程序的研發(fā)，將大幅降低茶企和茶農(nóng)的交易成本，提升財務(wù)管理規(guī)范性。目前，該程序已實現(xiàn)跨省收購便捷開票、農(nóng)戶身份智能核驗、交易數(shù)據(jù)實時歸集等功能，有效降低涉稅風(fēng)險。

鶴峰縣稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，該平臺正在試點運行階段，接下來將全面開展平臺聯(lián)調(diào)測試與培訓(xùn)推廣，切實提升服務(wù)效能，為茶企茶農(nóng)提供更加精準(zhǔn)便捷的稅務(wù)服務(wù)，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

銀稅互動：讓信用變“真金白銀”

“今年在銀稅互動平臺成功貸款，讓我們明白一個良好的信用狀態(tài)就是真金白銀。多虧了這個平臺，讓我們有資金周轉(zhuǎn)發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)鏈！”湖北忠翔現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司坦言道。

鶴峰縣利用稅收大數(shù)據(jù)覆蓋面廣、時效性強、顆粒度細的優(yōu)勢，推出“信用+金融”服務(wù)，將納稅信用評價結(jié)果深度融入“銀稅互動”體系，將企業(yè)的納稅信用評級、稅款繳納記錄等涉稅數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銀行授信依據(jù)，構(gòu)建“信用評價—金融支持—風(fēng)險監(jiān)控”閉環(huán)管理，破解企業(yè)“融資難、融資慢”問題。

如何幫助企業(yè)進行“信用修復(fù)”？鶴峰縣稅務(wù)局“鶴小稅”志愿服務(wù)團隊深入企業(yè)開展宣傳輔導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)通過及時糾正失信行為、履行納稅義務(wù)等方式進行信用修復(fù)，讓企業(yè)認識到良好的納稅繳費信用就是“真金白銀”。

據(jù)悉，該局已與轄區(qū)26家銀行機構(gòu)建立“銀稅互動”數(shù)據(jù)共享機制，今年協(xié)助26戶守信企業(yè)獲得貸款4270萬元，切實將納稅信用轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“源頭活水”。

征納互動：讓業(yè)務(wù)“一站通達”

“多虧了征納互動服務(wù)的幫助，工作人員告訴我只要在預(yù)繳申報時把時間往前調(diào)一年就能查到，問題一下子就解決了！”四川川偉隧道工程有限公司徐先生通過征納互動服務(wù)解決業(yè)務(wù)后稱贊，“這個服務(wù)真是太方便了，直接明了又不用跑線下”。

2025年以來，鶴峰縣稅務(wù)局深化征納互動服務(wù)，以數(shù)字化手段推動稅費服務(wù)提質(zhì)增效。截至目前，通過智能分析系統(tǒng)已向轄區(qū)納稅人精準(zhǔn)推送稅收政策54721條次，累計完成智能互動3429次、人工互動1459次，跨區(qū)域互動11次。

鶴峰縣稅務(wù)局依托稅收大數(shù)據(jù)構(gòu)建動態(tài)監(jiān)控機制，通過智能化分析對640戶未及時申報企業(yè)實施分級分類精準(zhǔn)提醒。在精準(zhǔn)服務(wù)方面，該局實施“政策找人”機制：一方面主動推送優(yōu)惠政策，向生產(chǎn)銷售符合條件電池、涂料的企業(yè)推送免征消費稅政策，為邊銷茶生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)精準(zhǔn)送達免征增值稅政策等；另一方面針對新辦企業(yè)需求，通過征納互動服務(wù)智能推送包含稅務(wù)登記、發(fā)票申領(lǐng)、申報繳稅等全流程指引的“開業(yè)第一課”政策輔導(dǎo)包。通過建立“智能識別+精準(zhǔn)推送+全程輔導(dǎo)”的服務(wù)閉環(huán)，該局確保各項稅費政策精準(zhǔn)直達市場主體，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，既有效提升了納稅遵從度，又確保政策紅利充分釋放，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

“我們新辦企業(yè)對一些申報流程還不熟悉，多虧征納互動的政策推送，讓我們熟悉辦稅流程?！焙笔⒂碌缆愤\輸有限公司財務(wù)負責(zé)人表示，稅務(wù)人員不僅耐心講解政策，還遠程指導(dǎo)我們完成申報，接下來一定規(guī)范經(jīng)營，誠信納稅。