荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳靜青、鄭詩瑞）近日，中國生命關(guān)懷協(xié)會正式公布首批《病區(qū)護理人文關(guān)懷管理規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)驗收示范單位名單。經(jīng)過多輪嚴(yán)格評審，潛江市中心醫(yī)院憑借扎實的人文護理建設(shè)與顯著的實踐成效，順利通過驗收，成功入選全國首批58家示范單位，標(biāo)志著醫(yī)院人文護理服務(wù)水平邁上新臺階。

為深入貫徹落實《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動方案（2024—2027年）》，潛江市中心醫(yī)院于今年初全面啟動人文護理貫標(biāo)建設(shè)工作。醫(yī)院緊緊圍繞“以人為中心”的服務(wù)宗旨，系統(tǒng)構(gòu)建涵蓋身體、心理、社會、精神四個維度的整合照護機制，積極推動“五心”護理理念與臨床服務(wù)深度融合，建立起從患者入院評估、在院干預(yù)到出院回訪的全流程人文關(guān)懷服務(wù)體系，讓溫暖護理真正觸手可及。2025年8月，醫(yī)院順利完成貫標(biāo)線上答辯，系統(tǒng)匯報了人文關(guān)懷工作的推進路徑與階段成效，獲得評審專家的高度認(rèn)可。

10月16日，中國生命關(guān)懷協(xié)會專家組對醫(yī)院進行現(xiàn)場復(fù)核評審。在匯報環(huán)節(jié)，護理部陳秀梅就規(guī)范落實情況進行專題匯報。隨后，專家組通過資料審閱、實地核查、護患訪談相結(jié)合的方式，全面評估醫(yī)院在制度建設(shè)、流程優(yōu)化、患者體驗等方面的貫標(biāo)成效。在資料核查環(huán)節(jié)，專家組細致查閱了組織架構(gòu)、制度流程、質(zhì)量督導(dǎo)等關(guān)鍵材料，深入檢驗貫標(biāo)工作的規(guī)范性與系統(tǒng)性；在病區(qū)核查環(huán)節(jié)，專家組隨機走訪了內(nèi)分泌內(nèi)科、眼科、產(chǎn)科等貫標(biāo)科室，與醫(yī)護人員、住院患者開展面對面交流，多維度驗證人文關(guān)懷舉措的落地效果。

醫(yī)院表示，將以此為契機，持續(xù)推進護理服務(wù)升級與內(nèi)涵拓展，努力打造讓患者放心、家屬安心、社會滿意的人本醫(yī)療品牌，為助力構(gòu)建更有溫度的全民健康保障體系、增強市民就醫(yī)的安全感與獲得感貢獻更大力量。