荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員唐娜）“文大姐，這是黃某給您還的3000塊錢(qián)，您點(diǎn)點(diǎn)，收好?！狈ü僬f(shuō)著，將這沓帶有溫度的現(xiàn)金輕輕放在文大姐手中。椅子上的文大姐眼眶濕潤(rùn)，“從電話立案，到法官上門(mén)，我真是一步路也沒(méi)多跑就拿回了售煤款，謝謝你們……”

此前，文大姐致電宣恩縣人民法院高羅法庭，詢問(wèn)如何追討一筆售煤款，提及自己身患重病，時(shí)刻掛著尿袋，這筆錢(qián)是她的“救命錢(qián)”。法官核實(shí)情況后，在電話中詳細(xì)指導(dǎo)文大姐通過(guò)“移動(dòng)微法院”平臺(tái)提交起訴狀示范文本等訴訟材料、完成了網(wǎng)上立案，讓她“一次不用跑”就啟動(dòng)了法律程序。

但立案僅僅是一個(gè)開(kāi)始，想要追回這筆欠款，還有更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要解決。經(jīng)進(jìn)一步了解得知，被告黃某生意失敗，身負(fù)30余萬(wàn)元債務(wù)，在本院還有五個(gè)案件正在執(zhí)行。一邊是等錢(qián)救命的燃眉之急，一邊是深陷困境的履行不能。法官認(rèn)為，本案的癥結(jié)不在于事實(shí)爭(zhēng)議，而在于如何從雙方的困境中尋得一條可行的解決路徑。

面對(duì)案件背后涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，宣恩法院堅(jiān)持在辦理案件中關(guān)口前移、源頭處理，深挖矛盾根源，以求徹底化解糾紛、紓解民憂。帶著這樣的思路，承辦法官與被告黃某多次溝通和在線調(diào)解。除了釋法說(shuō)理，法官更加注重情感疏導(dǎo)。“老黃，我們知道你的難處，但是將心比心，文大姐現(xiàn)在這個(gè)情況，等著錢(qián)治病，我們能不能想想辦法，哪怕先湊一點(diǎn)，也是一份心意和誠(chéng)意？”經(jīng)過(guò)多番入情入理、推心置腹的勸說(shuō)，最終，黃某設(shè)法湊來(lái)了3000元現(xiàn)金，承諾先行支付，并就剩余欠款與原告達(dá)成了分期償還的調(diào)解協(xié)議。

為讓重病行動(dòng)不便的原告不受長(zhǎng)途顛簸、盡快拿到案款，承辦法官當(dāng)即決定，“當(dāng)事人不方便來(lái)，我們就多跑一趟，將案款送去！”工作人員從高羅法庭出發(fā)，直奔文大姐所在的來(lái)鳳縣綠水鎮(zhèn)，親手將這筆凝聚著司法溫情和被告誠(chéng)意的錢(qián)送到了文大姐手中，并現(xiàn)場(chǎng)完成了調(diào)解協(xié)議的最終簽字確認(rèn)。

這一“送”，送的不只是案款，更是送上了司法的關(guān)懷，群眾收獲的不只是案結(jié)事了，更是可感可觸的法治獲得感和滿意度。蜿蜒山路里，映照的是人民法院守護(hù)公平、傳遞司法溫度的為民初心。