【開欄語】文明是城市最美底色，創(chuàng)文是全民共同行動。為記錄孝感文明城市創(chuàng)建生動實踐及成果，即日起，荊楚網(wǎng)特別推出《文明孝感?一線觀察》系列圖文報道。我們將深入街頭巷尾、社區(qū)基層、治理前沿，聚焦文明養(yǎng)犬、志愿服務(wù)、文明交通等重點場景，捕捉文明瞬間、講述創(chuàng)文故事，全方位展現(xiàn)孝感人共建文明家園的奮進姿態(tài)，敬請關(guān)注。

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）記者 黃菲  通訊員 王潔琨 陳益強

文明，是城市的靈魂底色；志愿服務(wù)，是涵養(yǎng)文明、賦能基層治理最溫暖的力量。在孝感創(chuàng)建全國文明城市的進程中，遍地涌動的“志愿紅”活躍在社區(qū)街巷、交通路口、賽事現(xiàn)場、民生一線，成為澴川大地最鮮活的文明符號。

深耕基層 讓志愿力量扎根群眾中

孝感堅持把志愿服務(wù)下沉基層、融入治理，持續(xù)深化“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合發(fā)展模式，推動志愿力量扎根社區(qū)、服務(wù)群眾、浸潤民生。2025年，孝南區(qū)文昌閣社區(qū)入選全省“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點，社區(qū)聯(lián)動湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院13支志愿服務(wù)隊，打造特色服務(wù)矩陣。常態(tài)化開展精誠工匠理療康復(fù)服務(wù)，為老年人及特殊群體送去專業(yè)康養(yǎng)幫扶；聯(lián)合家庭醫(yī)生開展“幸福來敲門”關(guān)愛行動，上門陪護獨居老人、開展基礎(chǔ)健康巡檢；開設(shè)周末學(xué)堂、舉辦婦女幸福沙龍，豐富未成年人課余生活和女性居民精神文化生活。

志愿者上門為老人開展基礎(chǔ)健康檢查。通訊員 供圖

“志愿服務(wù)帶來最大的改變，是居民從被動接受服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃蛹尤?，我們本土志愿隊伍已達到40余人，參與家園的共建共治?！蔽牟w社區(qū)志愿服務(wù)負責(zé)人吳英深有感觸地說。

與此同時，孝感持續(xù)織密志愿服務(wù)陣地網(wǎng)絡(luò)。依托全市2476個新時代文明實踐中心（所、站），建成貫通縣、鄉(xiāng)、村三級的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搭建需求征集、項目發(fā)布、時長記錄一站式平臺。公共場館、交通樞紐、政務(wù)窗口實現(xiàn)志愿站點全覆蓋，“15分鐘志愿服務(wù)圈”成型落地。孝南區(qū)委社會工作部副部長馬興華表示：“我們始終把志愿服務(wù)作為基層治理的重要抓手，以陣地為依托、以專業(yè)為支撐、以群眾為主體，讓志愿力量沉下去、文明新風(fēng)立起來?！?/p>

擴容隊伍 凝聚全民參與強大合力

文明城市的底蘊，源于全民志愿的共同堅守。孝感堅持黨建引領(lǐng)，構(gòu)建“專業(yè)隊伍示范引領(lǐng)、行業(yè)隊伍支撐聯(lián)動、群眾隊伍廣泛參與”的立體化志愿服務(wù)格局，讓志愿奉獻成為社會新風(fēng)尚。

志愿者們開展清潔家園志愿服務(wù)。通訊員 供圖

目前，全市注冊志愿者近87萬人，約占全市常住人口的 20%，平均每5名市民中就有1名志愿者。全市發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用，引導(dǎo)黨員干部、教師、醫(yī)護、應(yīng)急等專業(yè)人才常態(tài)化參與志愿服務(wù)，大力發(fā)展黨員、青年、行業(yè)、“五老”等各類志愿隊伍，每個社區(qū)均組建30—50人的常備型骨干志愿服務(wù)隊，1.3萬余名“五老志愿者”深耕法治教育、心理疏導(dǎo)、社區(qū)矯正等專業(yè)領(lǐng)域，形成“全民參與、全城志愿”的生動局面。

云夢縣網(wǎng)友義務(wù)巡邏協(xié)會開展義務(wù)巡邏活動。通訊員 供圖

同時，深化在職黨員下沉社區(qū)報到服務(wù)機制，帶動居民就近參與小區(qū)治理、文明勸導(dǎo)；主動吸納快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)群體，組建5支特色志愿服務(wù)隊，為志愿隊伍注入新鮮血液。從黨員干部到普通市民，從專業(yè)人才到新業(yè)態(tài)從業(yè)者，無數(shù)孝感人以點滴善舉，匯聚成文明創(chuàng)建的磅礴力量。

品牌引領(lǐng) 厚植孝文化名城文明底色

作為中華孝文化名城，孝感深挖孝文化內(nèi)涵，以品牌培育為抓手、以典型示范為引領(lǐng)，讓志愿服務(wù)既有溫度厚度，更有本土特色。爭取省級100萬元品牌培育專項資金，精心打造“孝聯(lián)萬戶”志愿服務(wù)品牌，在孝感城區(qū)46個社區(qū)全面推行“孝護銀齡、孝育童心、孝紓濟困、孝融社區(qū)”四大專項行動，培育13個“一社區(qū)一特色”志愿服務(wù)品牌，推動孝文化與志愿精神深度融合，累計關(guān)愛幫扶一老一小3000余人次，讓“敬老愛幼、扶困助殘”成為城市鮮明標(biāo)識。各新時代文明實踐站普遍設(shè)立積分超市，以正向激勵引導(dǎo)居民參與環(huán)境整治、矛盾調(diào)解、文明新風(fēng)倡導(dǎo)。

志愿服務(wù)精準(zhǔn)對接民生需求與城市發(fā)展大局：愛心助考、托管護苗、文明交通勸導(dǎo)、防溺水宣傳暖人心間；孝感馬拉松、全國王者榮耀總決賽、楚超聯(lián)賽、省十七運會等賽事期間，先后招募1.7萬余名青年志愿者圓滿完成全流程服務(wù)保障；主城區(qū)“走戶戶、聯(lián)戶戶、幫戶戶”行動中，志愿者與特殊群體結(jié)對幫扶，開展便民服務(wù)4300余次，累計協(xié)助化解小區(qū)治理各類難題500余件。

云夢“簡牘文化守護人”文博志愿者開展志愿講解服務(wù)。通訊員 供圖

孝感潛喵救援隊開展水域救援。通訊員 供圖

典型引路，微光成炬。孝感潛喵救援隊、云夢縣網(wǎng)友義務(wù)巡邏協(xié)會、“簡牘文化守護人”——云夢博物館文博志愿服務(wù)項目入選2025年度全國志愿服務(wù)“四個100”優(yōu)秀典型推薦名單，五星志愿者池漢橋榮登“中國好人榜”，形成“人人爭當(dāng)志愿者”的濃厚氛圍；孝感孝心志愿服務(wù)隊、大別山支教團等本土志愿品牌先后獲中省市級媒體報道50余次，成為彰顯孝感文明形象的靚麗名片。

志愿紅滿城涌動，文明風(fēng)浸潤澴川。如今的孝感，志愿服務(wù)早已融入城市肌理、嵌入百姓日常?！爸驹讣t”以初心守護家園、以善意傳遞溫暖，用實際行動詮釋孝城大愛、涵養(yǎng)文明氣質(zhì)，持續(xù)為全國文明城市創(chuàng)建注入生生不息的暖流，讓崇德向善、志愿奉獻的文明底色在澴川大地愈發(fā)鮮亮濃厚。