荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者劉陽 通訊員張晶晶 孟婉婷）近日，武昌區(qū)社區(qū)工作者“種子培育計(jì)劃”第三期培訓(xùn)班順利舉行。本期培訓(xùn)以“提升矛盾糾紛化解力”為核心，為期3天，匯聚全區(qū)60名社區(qū)工作骨干，通過“理論授課+模擬演練+名書記幫帶”的多元化模式，精準(zhǔn)賦能社區(qū)工作者矛盾處置能力，持續(xù)深化“培訓(xùn)賦能+項(xiàng)目孵化”培養(yǎng)路徑。

名書記“開小灶”：講真案例、給真辦法

培訓(xùn)期間，最受學(xué)員青睞的是王學(xué)麗、周林、王涯玲、劉海芳等社區(qū)“名書記”帶來的實(shí)戰(zhàn)分享，涵蓋停電事故處置、電改矛盾化解、拼花花園建造、共享空間打造等真實(shí)案例。有別于傳統(tǒng)的“大課宣講”，本次以“結(jié)對(duì)幫帶”的形式開展，“名書記”們結(jié)合自身經(jīng)歷，把矛盾糾紛化解中“最棘手、最典型、最易反復(fù)”的真實(shí)案例帶到現(xiàn)場(chǎng)，從如何從多方訴求中找到“最大公約數(shù)”，到平衡多方利益的“拆解步驟”，一一對(duì)學(xué)員傾囊相授?！懊麜泜兎窒淼膱?chǎng)景，就是我們每天頭疼的事。他們給出的不只是技巧，更是一種解題思路。”一位學(xué)員感慨道?，F(xiàn)場(chǎng)提問交流氣氛熱烈，學(xué)員們紛紛結(jié)合工作實(shí)際，與名書記互動(dòng)探討工作難點(diǎn)與解決思路，這種“老帶新、傳幫帶”的互動(dòng)，讓經(jīng)驗(yàn)從實(shí)踐中來、到實(shí)踐中去。

多元課堂：專家講法、實(shí)地學(xué)藝、TED分享

除了名書記“傳經(jīng)送寶”，本期培訓(xùn)還構(gòu)建了“高校專家+部門骨干+實(shí)地參訪”的立體教學(xué)體系，讓每項(xiàng)課程都精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)員能力短板，落地見效。政策解讀課上，武漢市委社會(huì)工作部基層治理和基層政權(quán)處處長林勤圍繞《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》進(jìn)行深入授課，幫助學(xué)員把準(zhǔn)法律邊界，將依法辦事從認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行動(dòng)自覺。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，湖北工業(yè)大學(xué)副教授張強(qiáng)手把手指導(dǎo)社區(qū)治理創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)，推動(dòng)學(xué)員們帶“草圖”來、攜“方案”走，一批治理“金點(diǎn)子”由此具備了落地路徑。案例研討環(huán)節(jié)，高級(jí)社會(huì)工作師張曉青組織“三方聯(lián)動(dòng)”模擬推演，帶領(lǐng)學(xué)員在角色代入中拆解真實(shí)案例，找出一系列可復(fù)制的“解題”策略。實(shí)地參訪環(huán)節(jié)，學(xué)員們走進(jìn)江漢區(qū)武展社區(qū)、江岸區(qū)操場(chǎng)社區(qū)，沉浸式學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)下的“三方聯(lián)動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)，在比學(xué)對(duì)標(biāo)中開闊了治理思路。而在“我的社區(qū)我來說”TED環(huán)節(jié)，20名學(xué)員登臺(tái)分享各自的破局妙招，激發(fā)出更多立足實(shí)際、務(wù)實(shí)管用的治理新招。

分組攻堅(jiān)：四個(gè)難題，四套方案

培訓(xùn)特設(shè)的分組研討環(huán)節(jié)直面治理痛點(diǎn)，四個(gè)小組分別認(rèn)領(lǐng)“居委會(huì)監(jiān)督業(yè)委會(huì)規(guī)范履職”“小區(qū)停車位供需矛盾”“電動(dòng)車安全管理”“老舊小區(qū)加裝電梯”等高頻難題，在激烈討論中，學(xué)員們將一個(gè)個(gè)具體問題拆解為可操作的治理策略，從重建信任機(jī)制、完善議事規(guī)則，到厘清權(quán)責(zé)邊界、依法依規(guī)推進(jìn)，一份份“靶向處方”在碰撞中成型。這一過程不僅錘煉了學(xué)員抽絲剝繭、協(xié)同破題的能力，更產(chǎn)出了一批可落地、可復(fù)制的實(shí)施路徑，有效打通了社區(qū)治理的“堵點(diǎn)”。

基層強(qiáng)則治理強(qiáng)，隊(duì)伍優(yōu)則服務(wù)優(yōu)。武昌區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)深化“種子培育計(jì)劃”，以名書記幫帶、實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練為抓手，推動(dòng)更多“種子”學(xué)員在基層一線扎根成長，讓社區(qū)治理的經(jīng)驗(yàn)從“點(diǎn)狀突破”走向“百花齊放”。