現場為辦理人員發(fā)放證件。通訊員 供圖

荊楚網客戶端—荊楚網消息（通訊員 姚曦）8月5日，筆者從恩施市公安局獲悉，為深化“放管服”改革，該局將除交警以外的公安行政審批事項全部納入恩施市市民之家公安窗口辦理，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、信息內部流轉”的工作模式，全力打造“一站式辦理”的服務品牌。

2015年5月，恩施市公安局出入境、城區(qū)五所戶籍受理、全市戶籍審批、印章備案等4大項業(yè)務入駐恩施市行政服務中心集中辦公，交警大隊車管中隊作為行政服務分中心集中在松樹坪交警大隊二樓大廳辦公。

2018年，按照行政事項“應駐盡駐”的要求，恩施市公安局整合治安、禁毒、網安、內保行政審批業(yè)務，統(tǒng)一將受理業(yè)務進駐行政服務中心，組建行政審批大隊，設立30個公安業(yè)務窗口。企業(yè)、群眾原先需要東奔西跑、往返于6個警種部門才能辦的業(yè)務，實現了 “一站式辦理”。

2019年4月，恩施市公安窗口針對工作中出現的業(yè)務量大、審批環(huán)節(jié)繁瑣、工作機制不順的實際情況進行了完善，從轉變服務理念、升級審核方式、優(yōu)化工作流程等方面解決了窗口服務的“堵點”、“難點”，進一步滿足人民群眾對辦理公安業(yè)務更好、更快、更便捷的需要。

恩施市公安局行政審批大隊按照業(yè)務類別，分成戶籍、身份證、出入境、綜合審批業(yè)務四大類。其中設置戶政類受理窗口四個，通辦城區(qū)五所戶籍業(yè)務；身份證受理窗口四個，通辦身份證類所有業(yè)務；綜合審批崗1個，受理治安、禁毒、網安、內保4部門行政許可業(yè)務。受理窗口負責行政審批事項的受理、咨詢和發(fā)件工作。

后臺分類審批也得到了規(guī)范。各審批職能部門不再委派人員在前臺受理業(yè)務，行政審批大隊根據企業(yè)、群眾提供的材料，可以當場作出審批或者發(fā)件的立即受理審批；需要業(yè)務大隊審核把關的，進行內部推送，無需申請人多頭跑。相關部門保證在規(guī)定時限內完成審批工作，做到行政審批職能到位、授權到位、人員到位。

此外，各審批職能部門建立了前后臺密切協(xié)作、高效運轉的工作機制，暢通業(yè)務流轉渠道，形成“互相分離、相互制約、相互協(xié)調”的行政審批服務格局。

據了解，恩施市公安局行政審批大隊窗口業(yè)務主要包括受理出國（境）證件、身份證、城區(qū)五所戶籍業(yè)務、全市戶籍業(yè)務審批、邊境證、印章備案、民用爆炸物品購買許可、劇毒化學品購買許可等行政許可、典當業(yè)及公章刻制業(yè)等特種行業(yè)審批業(yè)務。管理工作主要是對轄區(qū)內外國人進行管理，辦理“三非”案件（非法就業(yè)、非法居住、非法入境案）。