荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員李劍飛、文方舉）疏通影響企業(yè)發(fā)展的“腸梗阻”，讓企業(yè)和車主切實(shí)享受到“放管服”帶來的便利，近年來，恩施市公安局交通警察大隊(duì)以車駕管窗口服務(wù)為著力點(diǎn)，將服務(wù)觸角延伸到服務(wù)站、檢測線、4S店快捷代辦點(diǎn)，落實(shí)到每一名車主從買車開始的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，打出了一套利企便民的“組合拳”。

機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站是車管業(yè)務(wù)社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，受交警大隊(duì)車輛和駕駛員管理中隊(duì)（簡稱“車駕管中隊(duì)”）的管理和監(jiān)督，直接開設(shè)在二手車交易市場或者機(jī)動(dòng)車銷售集中區(qū)域，主要辦理機(jī)動(dòng)車注冊注銷、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記等業(yè)務(wù)。

位于松樹坪的“恩施國際汽車城機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站”開設(shè)于2018年5月，是恩施市第一個(gè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站。據(jù)該服務(wù)站負(fù)責(zé)人張軍介紹，每月車駕管中隊(duì)中隊(duì)長劉晶晶會(huì)利用周六休息的時(shí)間帶隊(duì)到站里，為站內(nèi)的10個(gè)業(yè)務(wù)員做政策講解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是在交管“放管服”舉措推出后，作為直接業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，劉晶晶的電話幾乎成了咨詢“熱線”?！安粌H如此，我們在業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)困難后向大隊(duì)反映，件件有回音?！睆堒娬f，受工本費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)和財(cái)政發(fā)票管理改革的影響，服務(wù)站無法正常收費(fèi)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦結(jié)。劉晶晶在走訪中獲知情況后，第一時(shí)間向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映，多次往返交警支隊(duì)、財(cái)政局，對(duì)接相關(guān)銀行，不到48小時(shí)，讓張軍焦頭爛額的問題迎刃而解。

“我們堅(jiān)持特事特辦，在符合政策的前提下為車主開通綠色通道?！眲⒕ЬЫ榻B。在實(shí)地調(diào)研中，中隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分機(jī)動(dòng)車上檢測線后如果發(fā)現(xiàn)問題，車主只得重新排隊(duì)輪號(hào)，檢測數(shù)據(jù)也將重新上傳。中隊(duì)及時(shí)與檢測站溝通，在上線機(jī)動(dòng)車發(fā)現(xiàn)問題后，不再直接駁回審核材料，而是通過檢測站告知車主，在將問題整改后，由前期未檢驗(yàn)通過的環(huán)節(jié)繼續(xù)檢測，這樣就避免了重新上線的繁瑣。為規(guī)避遠(yuǎn)程查驗(yàn)受檢機(jī)動(dòng)車可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)誤差，中隊(duì)在全州首創(chuàng)了測量機(jī)動(dòng)車外廓尺寸的掛尺，進(jìn)一步提高了機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的一次性通過率，便利了車主。

4S店快捷代辦點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)車主“帶牌提車”的便民新舉措，也是恩施市公安局優(yōu)化營商環(huán)境工作負(fù)面清單中重要的督辦內(nèi)容。在金桂大道“恒信”4S店快捷代辦點(diǎn)內(nèi)，負(fù)責(zé)人向德貴興奮得向筆者介紹，“今年6月份這個(gè)代辦點(diǎn)在交警大隊(duì)的指導(dǎo)下設(shè)立后，將以往花一整天排隊(duì)上牌的時(shí)間縮短到了最快20分鐘。”筆者看到，緊靠在“恒信”4S店旁的這個(gè)快捷代辦點(diǎn)，已實(shí)現(xiàn)“通道式”查驗(yàn)，確保車輛上牌“不走回頭路”。 “我們中隊(duì)會(huì)加大對(duì)4S店快捷代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將辦牌業(yè)務(wù)盡可能的下放，方便車主。今后，我們還會(huì)根據(jù)運(yùn)行效果，有計(jì)劃的增設(shè)?！眲⒕ЬЫ榻B。

據(jù)了解，目前恩施市公安局交通警察大隊(duì)車駕管中隊(duì)已與在恩施市設(shè)立的7個(gè)4S店快捷代辦點(diǎn)和鑫桂、宏勝、恩運(yùn)、優(yōu)旺4個(gè)車輛檢測站無縫對(duì)接，并對(duì)4個(gè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站實(shí)行“一企一警”，安排中隊(duì)民警一對(duì)一服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。