荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉世強(qiáng)）為進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作，提升客戶滿意度，隨州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）突出“三化”提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

政策宣傳多元化。利用客戶微信群、線上直播及線下拜訪等形式，向零售客戶準(zhǔn)確告知“T+1”標(biāo)準(zhǔn)配送模式下的卷煙訂購(gòu)、貨款結(jié)算、物流配送的具體時(shí)間，宣傳交流卷煙陳列、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)、云POS掃碼的方法技巧，提高客戶經(jīng)營(yíng)能力。

品牌培育清單化。根據(jù)客戶差異化需求與特征，對(duì)不同檔位、商圈類(lèi)型客戶分類(lèi)建立品牌推介清單，精準(zhǔn)傳遞新品規(guī)、重點(diǎn)品規(guī)的特色和賣(mài)點(diǎn)信息，提高品牌培育的精準(zhǔn)度、針對(duì)性，更好地滿足本地需求，提升客戶盈利水平。

規(guī)范提醒常態(tài)化。向零售客戶全面宣傳違規(guī)經(jīng)營(yíng)的典型案例及后果，以案為鑒，敲響警鐘，提醒零售客戶杜絕非渠道進(jìn)貨，抵制非法收購(gòu)，防止不法分子渾水摸魚(yú)，全心全意維護(hù)零售客戶的正當(dāng)權(quán)益不受損失，筑牢規(guī)范經(jīng)營(yíng)防線。